Prazo de entrega e prazo de envio
O prazo de envio e o envio do código de rastreamento dependem da origem do seu pedido.
Para envios nacionais, os pedidos são despachados entre 1 a 3 dias úteis, e você pode esperar recebê-los dentro de uma semana útil, ou seja, até 7 dias úteis.
Para envios internacionais, o processo de envio leva cerca de meia semana até uma semana útil, com o código de rastreamento sendo disponibilizado em aproximadamente 5 dias úteis.
No entanto, o tempo de entrega para pedidos internacionais é mais longo e pode chegar a cerca de 14 dias úteis. Essa demora na entrega de pedidos internacionais muitas vezes é causada pela situação alfandegária brasileira, onde os pedidos ficam dias em Curitiba aguardando liberação. Infelizmente, não temos controle sobre esse processo.